Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje, jak Cluito s.r.o. przetwarza dane osobowe odwiedzających cluito.app, zapytań o demo i użytkowników usługi Cluito. Uzupełnia Regulamin i Politykę cookies.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych odwiedzających stronę, osób wysyłających zapytanie o demo i operatorów kont Cluito jest Cluito s.r.o., IČO 29565553, siedziba F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava. Kontakt: info@cluito.app.
Dane ze strony i zapytań
Gdy się z nami kontaktujesz (formularz demo, e-mail), przetwarzamy imię, nazwę klubu, e-mail, telefon i wiadomość, aby obsłużyć zapytanie. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes odpowiedzi i działania przedumowne. Dane z zapytania trzymamy przez czas obsługi i dalszej korespondencji, nie dłużej niż trwa uzasadniony interes, chyba że dłuższy termin wynika z ustawy.
Dane w usłudze Cluito
Klub lub trener korzystający z usługi jest administratorem danych swoich członków, graczy i rodziców (rezerwacje, obecności, faktury, oceny). Cluito przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Konto administratora klubu (logowanie, taryfa, fakturowanie abonamentu Cluito) Cluito przetwarza jako administrator na podstawie umowy.
Podmioty przetwarzające i płatności
Hosting i działanie aplikacji zapewnia infrastruktura Cloudflare. Płatności za abonament Cluito obsługuje Stripe. Płatności graczy za rezerwację kortu idą na konto klubu przez Stripe Connect — Cluito nie jest odbiorcą tych płatności. W zalogowanej aplikacji Cluito może nagrywać sesję przez PostHog do diagnostyki problemów, jak opisuje Polityka cookies. Nagrania nie działają na tej publicznej stronie.
Aplikacja mobilna
Aplikacja mobilna Cluito na iOS i Android korzysta z tych samych danych co aplikacja internetowa i nie wymaga żadnych dodatkowych danych osobowych. Powiadomienia push: po udzieleniu zgody na urządzeniu zapisujemy token doręczania powiadomień (Expo Push Token) wraz z losowym identyfikatorem instalacji; doręczanie obsługują Expo (Expo Application Services), Apple (APNs) i Google (FCM). Zgodę można w każdej chwili wycofać w ustawieniach urządzenia, po czym token usuwamy. Aparat, zdjęcia i pliki: aplikacja uzyskuje do nich dostęp wyłącznie na Twoje wyraźne działanie (dodanie załącznika, zdjęcie profilowe); nic nie jest wysyłane bez Twojego potwierdzenia. Logowanie i ustawienia aplikacji są przechowywane lokalnie na urządzeniu i usuwane wraz z odinstalowaniem aplikacji. Aplikacja nie używa identyfikatorów reklamowych ani śledzenia między aplikacjami. Wnioski o usunięcie danych prosimy kierować na info@cluito.app.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i skargi do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ÚOOÚ). Wnioski wysyłaj na info@cluito.app. Członek klubu zwraca się najpierw do swojego klubu, który jest administratorem jego danych.
Kontakt
Pytania o ochronę danych: info@cluito.app. Siedziba: F. X. Riepla 3394/2, 702 00 Ostrava, Cluito s.r.o., IČO 29565553.